Una vez más, Google ha detectado una gran necesidad por parte de los Heavy Users de su herramienta Google Analytics.

Después de mucho tiempo, llega Google Analytics Business Notes una extensión de Firefox que permite incorporar información de negocio dentro del tablero de Analytics. De este modo se puede llevar un registro de los movimientos de nuestro sitio, con notas que justifiquen las variaciones de tráfico  producidas, como consecuencia de las  acciones de marketing implementadas o de ciertos cambios realizados. Es una buena forma de llevar un seguimiento constante y friendly de la evolución de nuestro negocio.

Todo aquel que cuente con una cuenta de Analytics para analizar su tráfico y una extensión de Firefox, podrá incorporar este tipo de notas.

Aquí dejo el link de instalación: http://www.epikone.com/blog/2008/10/28/adding-business-data-to-google-analytics-data/

..y un video explicativo en inglés:

Realmente para analizar e implementar..!!

Wuc

Brevemente, estas son las principales ventajas que obtenemos con la Analítica Web, es decir con un análisis profundo de nuestro sitio:

Esta imagen explica la importancia del análisis de tráfico generado, a través de la implementación de técnicas de SEO y campañas de SEM, las cuales deben estar estrechamente vinculadas en pos de un único objetivo general.

Entonces….laAnalítica Web nos permite:

• Detectar oportunidades: es importante ser proactivos en el mundo online. El análisis constante de nuestro sitio nos permitirá detectar nuevos patrones de uso, de consumo y de comportamiento de nuestros usuarios, pudiendo así anticiparnos a los hechos.
• Tomar decisiones eficientes: si contamos con información relevante para nuestro negocio, el proceso de toma de decisiones será mucho más fácil y poseerá un menor margen de error.
• Obtener información de nuestros usuarios: los datos de tráfico de nuestro sitio, son como la voz de nuestros usuarios. Es fundamental interpretar los números para entender y conocer cada vez a quienes nos visitan. Especialmente, debemos  poner foco en aquellos usuarios que regresan, ya que así obtendremos la clave para atraer y fidelizar al resto.
• Ampliar nuestra cartera de clientes: nada mejor que convertir nuestras visitas en clientes! Debemos pretender mucho más que recibir un simple click en un anuncio. Nuestro objetivo debe ser lograr que nuestra visita se sienta a gusto y que no sólo quiera quedarse un tiempo navegando en nuestro página, sino que también decida volver periódicamente.
• Organizar la información en el tiempo: las herramientas de medición como Google Analytics o Certifica, nos permiten analizar la evolución del tráfico de nuestro sitio para cualquier período que queramos evaluar. De este modo podemos detectar tendencias y actuar en consecuencia!
• Mejorar el rendimiento de un sitio web: contando con información sobre navegabilidad por ejemplo, podemos saber si existen ciertas funcionalidades o secciones que deberíamos optimizar para lograr una mejor experiencia online.
• Mejorar el posicionamiento en buscadores: la analítica web  también nos permite conocer la forma en la que buscan los usuarios interesados en nuestros productos o servicios. De éste modo sabremos como optimizar nuestra página de la mejor manera, utilizando las keywords más relevantes para lograr una efectiva indexación.
• Reducir la incertidumbre: nos permite nutrirnos de información para tener una visión más clara acerca del “hacia dónde vamos”.

Y para concluir, cito una frase de Peter Drucker que no debemos olvidar cuando pensemos en Analítica Web:

“No se puede administrar lo que no se puede medir”

Para más información sobre la Analítica Web, les dejo la página de un colega muy entendido en esta temática: www.analytics20.org/es/

La medición de tráfico nos ayuda a comprobar la efectividad de un banner, un newsletter, un sitio web, etc. y a su vez, nos permite conocer más a fondo a nuestros clientes. El objetivo de todo anunciante generalmente es el de aumentar el tráfico de su  sitio web, sin embargo, el objetivo primordial debe ser el de generar visitas de calidad. No sirve de nada recibir 1.000 visitas diarias y tener un Bounce Rate (tasa de rebote) del 70%. Evidentemente éste dato, nos estaría dando indicios de que algo está funcionando mal.

Toda acción que realicemos en internet debe ser completamente medida, de este modo contaremos con los parámetros de decisión suficientes para definir una estrategia online de marketing o comunicación. Existen diversas herramientas de medición disponibles pero por experiencia propia, yo recomiendo sin lugar a dudas Google Analytics

Landing pages + Google Analytics

Si realizamos publicidad en buscadores, mediante el uso de enlaces patrocinados que direccionen a landing pages o páginas de entrada, podremos medir la cantidad y la calidad de nuestras visitas generadas a través Analytics.

La Analítica Web consiste en grabar y analizar los datos de navegación de los usuarios favoreciendo así, la toma de decisiones correctas . No sólo debe considerarse el número de visitas total recibido, sino que es fundamental cruzarlo con otros indicadores de tráfico (Key Performance Indicators - KPI) disponibles, para determinar la efectividad y la calidad de las mismas. La elección de cada uno de ellos, dependerá del objetivo de nuestra campaña online. Es decir que sólo debemos considerar aquellos  KPI que me permitan comprobar el logro de mi objetivo final!

Algunos KPI a tener en cuenta para la Analítica Web:

• Páginas vistas
• Visitantes únicos
• Visitas recurrentes y nuevas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Tasa de rebote o abandono de la página
• Páginas más visitadas
• Cantidad de accesos directos
• Total  de accesos por buscadores
• Cantidad de accesos por sitios referidos
• Keywords (palabras claves) más utilizadas
• Conversiones realizadas

 Para más información acerca del servicio de Análisis de Tráfico consultar el siguiente link: http://www.wakeup-click.com/analitica.php