Ventajas de la Analítica Web

Brevemente, estas son las principales ventajas que obtenemos con la Analítica Web, es decir con un análisis profundo de nuestro sitio:

Esta imagen explica la importancia del análisis de tráfico generado, a través de la implementación de técnicas de SEO y campañas de SEM, las cuales deben estar estrechamente vinculadas en pos de un único objetivo general.

Entonces….laAnalítica Web nos permite:

• Detectar oportunidades: es importante ser proactivos en el mundo online. El análisis constante de nuestro sitio nos permitirá detectar nuevos patrones de uso, de consumo y de comportamiento de nuestros usuarios, pudiendo así anticiparnos a los hechos.
• Tomar decisiones eficientes: si contamos con información relevante para nuestro negocio, el proceso de toma de decisiones será mucho más fácil y poseerá un menor margen de error.
• Obtener información de nuestros usuarios: los datos de tráfico de nuestro sitio, son como la voz de nuestros usuarios. Es fundamental interpretar los números para entender y conocer cada vez a quienes nos visitan. Especialmente, debemos  poner foco en aquellos usuarios que regresan, ya que así obtendremos la clave para atraer y fidelizar al resto.
• Ampliar nuestra cartera de clientes: nada mejor que convertir nuestras visitas en clientes! Debemos pretender mucho más que recibir un simple click en un anuncio. Nuestro objetivo debe ser lograr que nuestra visita se sienta a gusto y que no sólo quiera quedarse un tiempo navegando en nuestro página, sino que también decida volver periódicamente.
• Organizar la información en el tiempo: las herramientas de medición como Google Analytics o Certifica, nos permiten analizar la evolución del tráfico de nuestro sitio para cualquier período que queramos evaluar. De este modo podemos detectar tendencias y actuar en consecuencia!
• Mejorar el rendimiento de un sitio web: contando con información sobre navegabilidad por ejemplo, podemos saber si existen ciertas funcionalidades o secciones que deberíamos optimizar para lograr una mejor experiencia online.
• Mejorar el posicionamiento en buscadores: la analítica web  también nos permite conocer la forma en la que buscan los usuarios interesados en nuestros productos o servicios. De éste modo sabremos como optimizar nuestra página de la mejor manera, utilizando las keywords más relevantes para lograr una efectiva indexación.
• Reducir la incertidumbre: nos permite nutrirnos de información para tener una visión más clara acerca del “hacia dónde vamos”.

Y para concluir, cito una frase de Peter Drucker que no debemos olvidar cuando pensemos en Analítica Web:

“No se puede administrar lo que no se puede medir”

Para más información sobre la Analítica Web, les dejo la página de un colega muy entendido en esta temática: www.analytics20.org/es/